Les mots sont des fenêtres – ou bien des murs (*)

(*) C’est le titre du livre de référence qui m’a fait découvrir les fondements et les mécanismes de la Communication Non Violente (CNV), processus mis au point par Marshall B. Rosenberg et développé dans son ouvrage (que je vous offre à la fin de cet article en téléchargement gratuit). Je connaissais la sympathie, les conseils,…… Poursuivre la lecture de Les mots sont des fenêtres – ou bien des murs (*)